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世界頂級CEO教練的方法
時間:2019-10-14 14:07   來源:原創   作者:德者   瀏覽:  

 
商業顧問,是幫人解決問題,走出困境,這也就是我的工作。那些CEO帶著自己的難題來找我,然后從我這里拿走一套解決方案,把我當成他們的兵器庫和百科寶典。
 
如果你有問題,教練不會直接給你答案,他會幫你自己找出答案,馬歇爾就是這樣的教練。如果商業顧問是CEO對外求助的出口,那教練就是CEO反求諸己的入口。
 
1. CEO的第一準則:謹言慎行。
 
元帥從不給建議。因為元帥說出來的每一句話,都會被當成是命令。
 
從口頭上幫助員工成長
 
2. 不要評價,要幫助。
 
Help more,judge less(多幫助,少評價)。評價是主觀的,不帶來價值和改變。
 
3. 如何與員工溝通?
 
大多數管理者,常把否定詞掛在嘴邊:“no、but、however”;
 
更高明的管理者會先肯定后否定:“great……,but”;
 
但頂級教練從不說“but”。他們只說“yes……and……”。
 
4. 時時警惕你嘴邊的“不”。
 
馬歇爾長期在課程中實驗,只要說一個“but”,就捐款10美元給公益組織。這些年,他已經收到了超過100萬美元的善款。
 
“聽建議”和“給建議”的心法
 
5. 把別人的建議當成禮物。
 
別人給你建議,其實是承擔了冒犯你的風險,所以,有人愿意給你提建議,你首先應該向他說謝謝。
 
6. 反駁不會讓你更聰明。
 
因為大多數人聽到建議后,第一反應是反駁,那樣會讓自己顯得更聰明。把建議當禮物,只需要說聲謝謝,就可以讓自己在接下來專注聽聽對方的建議。
 
7. 你沒有義務接受每一個建議。
 
你不用保證會“取”每個人的建議,但你能保證“聽”。
 
8. 領導者最愛給建議。
 
和員工溝通時,領導往往想第一時間給出建議,以證明自己英明。但是這件事通常應該最后做。
 
9. 記住溝通順序。
 
ask,listen,think,thank,respond,involve,change,follow-up。
 
如何做好一個教練型CEO?
 
10. 教練型CEO做什么?
 
教練的工作,不是“說服”(convince)員工“改變”,“改變”應該是每個員工自己的事情。
 
11. 改變的秘訣在于自己。
 
你“能”(can)發生改變嗎?當然。你“會”(will)發生改變嗎?也許。
 
12. 教練的工作,不是修好失敗者(fixing losers),而是幫助成功者(helping winners)。
 
13. 教練,不是告訴別人你應該成為誰.
 
教練,是幫助別人成為他想成為的人。作為企業家,應該遵循“271法則”,重點幫助前20%優秀的人變得卓越。
 
14. 馬歇爾:我被評為最好的企業教練,僅僅是因為我選擇了最好的客戶。
 
因為winner對自己有責任感,幫助他們更有價值,也更容易成功。
 
15. 教練型CEO該關注什么?
 
教練所關注的一切,應該是“他改變了”,而不是“我又幫助了一個人”。要把自我(ego)扔掉。
 
靈感碎片
 
16. 阿諾德?施瓦辛格:看著我練舉重,你是長不出肌肉的。
 
17. 為什么你不能對拍馬屁免疫?
 
喜歡拍馬屁的人,看上去通常不像是拍馬屁的人,更像是你真誠的朋友。
 
18. 彼得.德魯克:決策的現實
 
決定,都是由有權作出決定的人作出的,而不是由聰明的人,或者是強大的人。要接受這個現實。
 
19. 彼得?德魯克:生命的意義
 
生命的意義是對世界作出積極的影響,而不是證明自己是對的。所以,幫助員工成長才是你的價值,而不是證明員工錯了。
 
20. 快樂是一種能力
 
不能因為明天可能有的,而開心;要因為今天已經有的,而開心。活在當下,就會永遠開心。
 
如果你是管理者或領導者,希望你擁有教練思維,成就員工,讓你的管理水平提升一個新維度;如果你是員工,希望能你感受教練思維,努力打開自己晉升的大門。

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