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如何說好開頭話
時間:2016-05-12 14:16   來源:口才培訓   作者:佛山德者   瀏覽:  

   戴爾·卡耐基說過:“一個善于言辭的人總能在拋出話題前插入一段美妙的‘序曲’。”這里的“序曲”也就是話題的導入過程。談話中,開門見山地說正題固然可以,但缺少鋪墊總讓人別扭。如果能巧妙地導入,更能讓氣氛活躍、交流融洽。那么,如何導入你的話題、說好開頭的話呢?

  “求同漸進”式

  1947年,耶魯大學準備聘請哥倫比亞大學橄欖球隊的教練利特爾,新任哥倫比亞大學校長艾森豪威爾立馬前去挽留。艾森豪威爾笑吟吟地對利特爾說:“利特爾先生,我們以前見過面。”“是嗎?”利特爾大吃一驚,“我……有點記不得了。”“你是不是當過喬治頓隊的教練?”艾森豪威爾問道。“不錯!”利特爾仍一臉迷惑。“這不就對了!”艾森豪威爾歡喜道,“我當時任米德堡隊的教練,那個時候,你還贏了我一分呢!”接著,他津津有味地講起了那場比賽的詳細情況和精彩場面。利特爾恍然大悟:“我想起來了,是有這么一場比賽!我這一分贏得很艱難呢!”最后,艾森豪威爾言歸正傳:“利特爾,你不能到耶魯大學去。你是我來哥倫比亞大學的原因之一。”利特爾頓時明白了艾森豪威爾的一番苦心,決定留下了。

  艾森豪威爾采取的是求同漸進式導入。他在自己與利特爾的興趣、經歷等方面找到了共同點,一番回憶讓利特爾在感到驚喜、親切,也體味到了被賞識、被重視的滋味。切入正題之前,問明、了解對方的背景、愛好等,尋求共鳴區,并由此生發,往往能夠順利地進入正題。而隨著談話的深入,共同點會越來越多,雙方距離越縮越短,就越能達成預期愿望。

  “就地取材”式

  郭為加盟聯想后,先是給柳傳志開車門、拎皮箱,后是去了公關部做零碎工作,最后還被派到生產基地學習蓋廠房。對柳傳志的安排,郭為不大理解。一次,兩人去香港考察期間,遇上一家老字號裁縫店舉辦店慶活動。柳傳志感慨:“這樣的老工藝不容易啊!”郭為也有感觸:“是啊,我聽說手工制作一套西服至少一個星期,這樣的周期哪里比得上機器制造呢?”柳傳志說:“可精工出細活啊!在我們聯想,培養一個戰略型人才和培養一個優秀的裁縫有相同的道理,我們不能一開始就給他一塊上等毛料去做西服,而是應該讓他從縫鞋墊做起。鞋墊做好了,再做短褲,然后再做一般的衣褲,最后才是做西裝。”“嗯!”郭為點點頭。這時,柳傳志才切入正題:“你來聯想已經十多年了,雖然沒有在重要的崗位上呆過,但聯想絕對有你的舞臺,問題是不能操之過急,要一步一步爬上去。”郭為明白了柳傳志的用心。

  柳傳志采取的是就地取材式導入。他談裁縫店的目的是要告訴郭為,一個人在一點一滴的小事中磨練自己的意志品質,最終才能實現“一朝眉宇成,鉆破亦在我”的人生蛻變。所謂就地取材,就是臨場因時而發、因事而發、因景而發、因情而發,通過借用彼時、彼地的人事,即興引出話題。這樣的交談,靈活自然,由此及彼,常常能取得非同一般的效果。

  “故設迷局”式

  上海解放初,政府想請著名化學家齊仰之出山,但潛心研究的齊仰之不予理睬。市長陳毅親自出馬。陳毅說:“齊先生雖然是海內外聞名的化學家,可是對有一門化學,齊先生好像一竅不通!”齊仰之很是意外:“我研究化學四十余年,雖建樹不多,但是但凡化學,總還略有所知,敢問是哪門化學?”陳毅說道:“你還不懂得我們的社會變化之學!就是要把封建主義、官僚資本主義、帝國主義統治壓迫的舊中國,變化為民主、自由、繁榮、富強的新中國的‘化學’嘛。”齊仰之:“我對這門‘化學’不感興趣。”陳毅:“先生之言差矣!社會若不起革命變化,實驗室里也無法進行化學變化。齊先生自己不是也說嗎,‘致力于化學四十余年而建樹不多’,啥子道理?并非齊先生才疏學淺,而是社會未起變化之故。”一番道理之后,陳毅引出了建造新中國第一家盤尼西林制藥廠的正題,齊仰之對此頗為激動。

  陳毅采取的是故設迷局式導入。他說齊仰之“對有一門化學一竅不通”,齊仰之果然“上當”。當齊仰之表示對政治“不感興趣”時,他又妙解“社會變化之學”,迷局一擺,引人入勝。有的話題如果不方便直接導入,可對話題做新視角、新層次的審視、思考和評判,故意設下迷局,讓對方感到疑惑、新奇和刺激,進而誘發對方積極回應,為深入交談做好鋪墊。

  “投石問路”式

  柴靜在北京電影節期間采訪了卡梅隆。面對被外人稱為“魔鬼”的卡梅隆,一貫風格犀利的柴靜坦然面對:“你曾說過你會自殺,如果3D版《泰坦尼克號》砸了的話,這是真的嗎?”卡梅隆哈哈一笑:“那有一點玩笑,但也有幾分認真。我在電影后期剪輯時,在電腦旁放了一把剃刀,貼了張紙條,上面寫著‘萬一電影不好看,就用剃刀自己了斷’。”“這真是很大的壓力。”“壓力確實很大,卻也能激發你的潛力。”“你的團隊中很多人說你很瘋狂?”“他們說我瘋狂是一種恭維。我只和有趣、瘋狂的人一起工作。”卡梅隆笑著說。見卡梅隆已經逐漸放開,柴靜這才拋出正題:“做成3D版是為了賺錢?”卡梅隆愣了一會,說:“不完全是,這是其中一部分原因,主要原因是我想讓觀眾再進電影院看,重新置身船上……”

  柴靜采取投石問路式導入。她沒有一上來就單刀直入拋出尖銳問題,而是通過幾個相對輕松的問題熱身,卡梅隆也一一笑著回答。卡梅隆有了談興,對之后的“尖銳”也就更樂意回應。投石問路,是向河水中投塊石子,探明水的深淺再過河。與人交談,先提幾個“投石”式的問題,在摸索、了解了對方的喜好、實際后再有目的地交談,往往談得更輕松自如。

  導入話題重點在引,目的在導。只要用心準備,插上“序曲”,不僅能夠輕而易舉地打破無話可講的尷尬,還能讓雙方縱情暢談、深入溝通,讓對話熠熠生輝。

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